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  • Modalidad:

    OnLine
  • Duración:

    75 horas
  • Horario:

    L-W | 18:15-21:15
  • Inscripciones hasta:

    2023-05-31
  • Fecha inicio:

    Tercera semana de Julio/2023
  • Código del curso:

    20183002

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Qué aprenderé?

  • Aprenda a conectar la estrategía con los procesos, para que potencie la experiencia de sus clientes con sus productos o servicios.
  • Participando en esta diplomatura usted será capaz de armonizar la estrategía de su organización con los procesos, lo que permitirá incrementar el desempeño de su compañia, mejorar el rendimiento, establecer indicadores y planes de mejora continua.
  • Introducirse en el mundo de RPA

Estructura académica

  • Estrategia y Procesos
    • Presentación e Introducción.
    • Planeación Estratégica y Gestión por Procesos.
    • Fundamentos de la Gestión por Procesos.
    • Experiencia del Cliente.
    • Transformación Digital.
  • Análisis y Diseño de Procesos
    • La cadena de valor un instrumento de Gestión – Consideraciones.
    • Modelo de Gestión Integral de Procesos.
    • Priorización de Proceso alineado a la estrategia.
    • Modelo de Intervención.
    • Herramientas para el Mejoramiento Continuo.
    • SCAMPER.
    • VSM.
    • LEAN Six Sigma – Introducción a la metodología.
    • Toyota Kata.
    • AS IS de un Proceso.
    • TO BE de un Proceso.
    • MODELAMIENTO DE PROCESOS – BPMN.
    • Repaso Básico BPM – Qué es y Qué no es.
    • Ciclo de Gestión BPM.
    • Se cumple la filosofía BPM? Preguntas que debo hacerme.
    • Preguntas a resolver en un flujo bajo BPMN.
    • Componentes de Modelación.
    • Casos Prácticos.
    • Introducción a la Simulación.
    • Fundamentos en RPA.
  • Desempeño Organizacional
    • Medición y Control
    • Gestión del Cambio
  • Automatización Robótica de Procesos
    • Marcos de Trabajo y Estrategia
    • Fundamentos en UiPath StudioX

Dirigido a

Analistas de Negocio, Directores de Procesos. Directores de Calidad. Directores Administrativos.

¿Lo quiere para su empresa?

Diseñe a la medida de sus necesidades y con el acompañamiento de un experto el programa o plan de formación que su empresa necesita.

¿Necesita aún más?

Acompañamos el diseño de soluciones de formación y desarrollo de competencias para obtener resultados de negocio rentables y acelerar el éxito de las organizaciones. Cuéntenos cual es el plan estratégico de su empresa y diseñemos en conjunto el plan de formación a medida, la construcción de acciones formativas, su ejecución y la medición del impacto.

Podemos formar desde grupos con la formación in-company o formar una sola persona con los cursos abiertos. También puede seleccionar entre la formación virtual, online o presencial.

Ofrecemos soluciones rentables, sencillas, concretas, eficaces y de rápida aplicación para la formación y desarrollo de sus equipos.

Hablemos por WApp

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Armonice la estrategía de su organización con los procesos, y logre incrementar el desempeño de su compañia, mejorar el rendimiento, establecer indicadores y planes de mejora continua. PROCESOS BPM SIXSIGMA LEAN KPI INDICADORES CADENA DE VALOR BIZAGI

Evaluar el entorno de su compañia, para proponer una ruta de trabajo que permita implementar el modelo de Gestión por Procesos. Conectar la estrategía corporativa con los procesos de la empresa. Diseñar, implementar, controlar y mejorar procesos en un área especifica o en su empresa.

OnLine Clases en Vivo

  1. Clases desarrolladas 100% en vivo por un instructor experto.
  2. Ambiente de aprendizaje colaborativo.
  3. Posibilidad de participar en todas las sesiones desde dispositivos móviles.
  4. Comunicación con el instructor y tus compañeros a través de chat y vídeo.
  5. Grabación de las clases lo que habilita la opción de repasar los temas mas importantes de cada sesión en el momento que lo prefieras.
  6. Apoyo de un equipo de acompañamiento y servicio.
  7. Plataforma disponible 7×24.
  8. Metodología semipersonalizada, basada en desarrollo de competencias.
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  10. Desarrollamos una metodología que impacta su conocimiento y el desarrollo de la empresa.
  11. Contenidos alineados a las necesidades del entorno laboral.
  12. Docentes expertos y certificados.
  13. Alto reconocimiento en el medio empresarial.
  14. Más de 43 años de experiencia.
  15. Certificación en todos los procesos.

Certificación para las personas que asistan por los menos al 90% de clases programadas y aprueben las actvidades prácticas y evaluativs definidas en el programa.

  • Tarjetas débito ó crédito
  • Consignación ó transferencia electrónica
  • Pagos electrónicos seguros a través de PayU
  • App. de Bancolombia
  • Facturación Empresa
  • Efectivo
  • Cesantías
  • Plan 5 cuotas
  • Flexi Plan
  • Facilitadores y consultores especializados, de reconocida trayectoria docente y laboral.
  • Programas prácticos, desarrollados bajo casos aplicables al entorno laboral.
  • Más de 200 programas de formación, más de 1000 personas formadas por año.
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  • 43 años de experiencia.

Cuentas con el respaldo de una institución de educación superior con 43 años de experiencia en formación, capacitación y entrenamiento. Con gran reconocimiento en el ámbito empresarial.

Facilitadores

Facilitador

El equipo de docentes facilitadores que conducirán el programa son profesionales, especialistas y certificados, con alta experiencia en el sector académico y empresarial.

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    2022-01-18
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